工行邹城支行加快代发工资业务拓展步伐

2018-08-18 12:25 | 来源:
作者:张宁

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今年以来,工行邹城支行坚持把拓展代发工资业务作为提升对公客户和个人服务水平的重要抓手,完善机制,明确目标,精准营销,加强维护服务,持续扩大代发工资规:透哺锹,代发工资单位和代发户数增量居系统内前列。

一、统一思想,完善机制。该行认识到代发工资业务不仅是“储源”而且也是“客源”,从经营客户的角度推动代发工资业务。全面梳理代发工资的目标客户,分解下达营销计划,利用周例会制度,对代发工资业务任务目标完成情况加强调度分析,坚持“谁营销谁受益”的原则,制定专项考核激励政策,提高营销积极性。实施全员营销和高层营销相结合,发挥全行员工人脉资源,扩大营销目标和范围,对重点代发单位由行长带队上门营销,加快推动营销突破。    

二、精准营销,提升成效。该行在做好存量客户维稳的基础上,针对代发工资空白点,梳理优质客群,对辖内幼儿园、培训机构和律师事务所等单位进行调查摸底,拉出清单,制定营销方案和计划,将目标客户分解到各网点,实施名单制营销管理。各网点开展一对一上门营销服务,大力宣传推介我行结算、产品、服务等优势,赢得客户认可,提高营销针对性和成功率。

三、强化服务,提高产品渗透率。该行把代发工资客户维护服务作为工作重点,积极为代发工资单位提供上门服务,形成办卡、开通电子银行、融e联、产品宣传的一体化服务。安排电子银行专管员上门指导使用企业网银,及时解决工资发放的技术难题。网点每月走进代发工资单位,举办理财沙龙活动,加强“薪金溢”、大额存单、保本理财等重点产品宣传,密切与代发单位的关系,提高资金留存率,增强客户粘性,促进代发工资业务量质并举发展。 

 

[责任编辑: 刘明 ]

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